Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 15 mars 2026
1. Personuppgiftsansvarig
Uppdragarna AB (org.nr 559XXX-XXXX) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi är verksamma i hela Sverige och erbjuder förmedling av hushållsnära tjänster.
Kontaktuppgifter:
E-post: [email protected]
Adress: Rågvägen 9, Skåne
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att kunna tillhandahålla våra tjänster:
- Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer och adress
- Personnummer: Endast när du önskar använda RUT- eller ROT-avdrag
- Bokningsinformation: Tjänster du bokar, preferenser och kommunikation
- Teknisk data: IP-adress och webbinformation för säkerhet och drift
3. Ändamål och rättslig grund
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
Fullgöra avtal
För att hantera bokningar, matcha dig med utförare och administrera betalningar.
Rättslig förpliktelse
För att hantera RUT/ROT-avdrag och uppfylla bokföringskrav enligt svensk lag.
Berättigat intresse
För att förbättra våra tjänster, säkerställa IT-säkerhet och förhindra missbruk.
4. Delning av personuppgifter
Vi delar endast dina uppgifter med:
- Utförare: De kontaktuppgifter som krävs för att utföra den bokade tjänsten
- Skatteverket: Personnummer vid RUT/ROT-avdrag enligt lag
- IT-leverantörer: För drift och säkerhet av våra system (med personuppgiftsbiträdesavtal)
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part för marknadsföring.
5. Lagringstid
Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålet med behandlingen:
- Kundkonto: Så länge kontot är aktivt, plus 12 månader efter avslut
- Bokningar: 7 år enligt bokföringslagen
- RUT/ROT-uppgifter: 7 år enligt skatteregler
- Säkerhetsloggar: 90 dagar
6. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
Rätt till tillgång
Du kan begära information om vilka uppgifter vi har om dig.
Rätt till rättelse
Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras.
Rätt till radering
Du kan begära att vi tar bort dina uppgifter (med vissa undantag).
Rätt till dataportabilitet
Du kan få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
Rätt att göra invändningar
Du kan invända mot behandling baserad på berättigat intresse.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected].
7. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive:
- Kryptering av data både under överföring (SSL/TLS) och i vila
- Tvåfaktorsautentisering för inloggning
- Regelmässig säkerhetsövervakning och uppdatering av system
- Begränsad åtkomst till personuppgifter baserat på behov
8. Cookies
Vår webbplats använder endast nödvändiga cookies för att säkerställa grundläggande funktionalitet såsom inloggning och sessionshantering. Vi använder inga spårningscookies för marknadsföring.
9. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114, 104 20 Stockholm
www.imy.se
10. Ändringar i policyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Eventuella ändringar publiceras på denna sida med uppdaterat datum. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post om du har ett konto hos oss.