Name: Uppdragarna
Price range: $$

1. Om Uppdragarna

Uppdragarna är en digital plattform som förmedlar kontakt mellan kunder och utförare av hushållsnära tjänster. Vi agerar som förmedlare och är inte utförare av tjänsterna. Avtalet om utförande av tjänsten ingås direkt mellan kunden och utföraren.

2. Bokning och betalning

När du bokar en tjänst via Uppdragarna gäller följande:

Priserna som visas är inklusive moms men exklusive eventuella tillägg
RUT- och ROT-avdrag dras av automatiskt om du anger ditt personnummer
Betalning sker direkt till utföraren efter utfört arbete
Fastpriser gäller under förutsättning att korrekta uppgifter lämnats vid bokning

3. Avbokning

Du kan avboka en tjänst kostnadsfritt senast 24 timmar före avtalad tid. Vid senare avbokning kan utföraren ha rätt att debitera en avbokningsavgift. Kontakta alltid utföraren direkt för att bekräfta avbokningen.

4. Ansvarsbegränsning

Uppdragarna ansvarar för att förmedla kontakt mellan kund och utförare. Vi ansvarar inte för:

Kvaliteten på utfört arbete
Skador som uppstår under eller i samband med tjänstens utförande
Tvister mellan kund och utförare

Alla utförare som använder plattformen ska ha gällande ansvarsförsäkring. Vid eventuella problem, kontakta oss så hjälper vi till att medla.

5. Reklamation och tvister

Om du är missnöjd med en utförd tjänst:

Kontakta först utföraren direkt för att försöka lösa problemet
Om ni inte kan komma överens, använd vår tvistfunktion för att få hjälp
Dokumentera alltid eventuella problem med bilder och skriftlig beskrivning

6. RUT- och ROT-avdrag

För att nyttja RUT- eller ROT-avdrag måste du:

Vara 18 år eller äldre och folkbokförd i Sverige
Ange ditt personnummer vid bokning
Ha tillräckligt med utrymme för avdrag hos Skatteverket

Utföraren ansöker om utbetalning från Skatteverket. Du betalar endast den reducerade summan.

7. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Ändringar träder i kraft vid publicering på webbplatsen. För pågående bokningar gäller de villkor som var aktuella vid bokningstillfället.

8. Kontakt

Vid frågor om dessa villkor, kontakta oss på:

Uppdragarna AB
E-post: [email protected]

Allmänna villkor